সুমন কোন পর্যায়ের ব্যবস্থাপক? 

i. উচ্চ পর্যায় 

ii. মধ্যম পর্যায় 

iii. নিম্ন পর্যায় 

নিচের কোনটি সঠিক?

ব্যবস্থাপনার পর্যায়কে সাধারণত তিন ভাগে ভাগ করা যায়: উচ্চ পর্যায় (Top Level), মধ্যম পর্যায় (Middle Level) এবং নিম্ন পর্যায় (Lower Level)।

    
• উচ্চ পর্যায় (Top Level Management): এই পর্যায়ের ব্যবস্থাপকরা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক লক্ষ্য ও নীতি নির্ধারণ করেন। যেমন: ব্যবস্থাপনা পরিচালক, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (CEO), সাধারণ ব্যবস্থাপক (General Manager)।
    
• মধ্যম পর্যায় (Middle Level Management): এই পর্যায়ের ব্যবস্থাপকরা উচ্চ পর্যায়ের পরিকল্পনাগুলোকে কার্যকর করার জন্য বিভিন্ন বিভাগীয় পরিকল্পনা তৈরি করেন এবং নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের তত্ত্বাবধান করেন। তারা উচ্চ পর্যায় ও নিম্ন পর্যায়ের মধ্যে সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করেন। যেমন: বিক্রয় ব্যবস্থাপক (Sales Manager), উৎপাদন ব্যবস্থাপক, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক।
    
• নিম্ন পর্যায় (Lower Level Management): এই পর্যায়ের ব্যবস্থাপকরা সরাসরি কর্মীদের কাজ তত্ত্বাবধান করেন এবং দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করেন। যেমন: ফোরম্যান, সুপারভাইজার, টিম লিডার।

উদ্দীপকে সুমন একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি সাধারণ ব্যবস্থাপকের পরিকল্পনা অনুযায়ী বিক্রয় কার্যক্রম সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ করেন এবং সাধারণ ব্যবস্থাপকের কাছে জবাবদিহি করেন। একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক সাধারণত মধ্যম পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার অংশ। তিনি উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপকদের (যেমন: সাধারণ ব্যবস্থাপক) নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করেন এবং তাঁর অধীনে থাকা কর্মীদের (যেমন: বিক্রয় প্রতিনিধি) তত্ত্বাবধান করেন।

সুতরাং, সুমন মধ্যম পর্যায়ের ব্যবস্থাপক।